Términos del Servicio

1. Introducción

Bienvenido a Nubbu.

Estos Términos del Servicio regulan tu acceso y uso de la aplicación móvil de Nubbu, nuestra web, los Eventos y experiencias, los servicios de pago, las funciones digitales y cualquier otro producto o servicio de Nubbu.

Al crear una cuenta, acceder o usar Nubbu, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes usar Nubbu ni ninguno de sus servicios.

2. Quiénes somos

Nubbu es un servicio prestado bajo la marca Nubbu.

A efectos legales, el servicio está operado por:

A lo largo de estos Términos, las referencias a “Nubbu”, “nosotros” o “nuestro” aluden a los servicios prestados bajo la marca Nubbu.

3. ¿Qué es Nubbu?

Nubbu es una plataforma social diseñada para ayudar a las personas a crear conexiones reales y significativas a través del descubrimiento social, el dating, la amistad y los Eventos y experiencias.

Nubbu combina tecnología, comunidad y experiencias reales cuidadosamente seleccionadas. Nuestra plataforma permite a los miembros descubrir personas, conectar con otros, asistir a eventos, recibir invitaciones, acceder a funciones premium y disfrutar de otros servicios del ecosistema Nubbu.

Aunque Nubbu busca facilitar conexiones auténticas, no garantizamos que vayas a conocer a una persona concreta, recibir Matches, hacer amistades, iniciar una relación, asistir a un evento determinado ni obtener ningún resultado concreto por usar la plataforma.

4. Requisitos de acceso

Para usar Nubbu debes:

• Tener al menos 18 años.
• Tener capacidad legal para aceptar estos Términos.
• Usar una cuenta personal auténtica.
• Facilitar información veraz, exacta y actualizada.
• Cumplir estos Términos y nuestras Normas de la Comunidad.
• Tratar con respeto al resto de miembros, dentro y fuera de la plataforma.

No puedes usar Nubbu si:

• Eres menor de 18 años.
• Has sido expulsado de Nubbu de forma permanente con anterioridad.
• Creas o usas un perfil falso o engañoso.
• Usas la plataforma con fines fraudulentos, abusivos, comerciales o ilícitos.
• Intentas interferir, manipular o dañar la plataforma o su comunidad.

Nubbu se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar de forma permanente cualquier cuenta que no cumpla estos requisitos.

5. Tu cuenta

Para acceder a Nubbu debes crear una cuenta y completar el proceso de registro.

Podemos solicitarte información como tu número de teléfono, correo electrónico, nombre, fecha de nacimiento, ciudad, fotografías, preferencias y otros datos necesarios para crear tu perfil y prestar nuestros servicios.

Eres responsable de mantener la información de tu cuenta exacta y actualizada, así como de la seguridad de tu cuenta y de tu dispositivo.

No puedes transferir, vender, alquilar ni compartir tu cuenta con otra persona.

Cada cuenta debe pertenecer a una única persona real. No se permiten cuentas falsas, duplicadas, automatizadas ni creadas para engañar a otros usuarios.

6. Una comunidad cuidada

Nubbu está diseñada como una comunidad cuidada.

El acceso a determinadas funciones, ciudades, Eventos y experiencias u otros servicios puede estar sujeto a revisión, invitaciones, Waitlist, Direct Pass u otros procesos de admisión.

Enviar una solicitud, apuntarte a la Waitlist, recibir una invitación o acceder a Nubbu mediante Direct Pass no garantiza el acceso permanente a la plataforma ni a todas sus funciones.

Para mantener la calidad, la seguridad y la integridad de la comunidad, Nubbu se reserva el derecho de revisar, aprobar, rechazar, suspender o restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario.

También podemos limitar el acceso a determinadas ciudades, funciones o eventos por motivos de aforo, disponibilidad, requisitos operativos, seguridad o fases de lanzamiento.

7. Waitlist, Direct Pass e Invite Friends

Nubbu puede ofrecer distintas vías de acceso a la comunidad, incluidas Waitlist, Direct Pass, invitaciones de miembros, campañas promocionales y programas de acceso anticipado.

7.1 Waitlist

Apuntarte a la Waitlist permite a Nubbu revisar tu solicitud para un posible acceso a la plataforma.

Participar en la Waitlist no genera ningún derecho contractual a entrar en Nubbu ni garantiza su aprobación.

7.2 Direct Pass

Direct Pass es un sistema de invitación que puede permitir a determinados usuarios acceder a Nubbu de forma prioritaria.

Recibir o usar un Direct Pass no garantiza la permanencia como miembro si el usuario incumple estos Términos, facilita información falsa o se comporta de forma contraria a nuestras Normas de la Comunidad.

7.3 Invite Friends

Nubbu puede permitir que determinados miembros inviten a otras personas a unirse a la comunidad.

Las invitaciones pueden ser limitadas, personales, intransferibles y de uso individual.

Los usuarios invitados pueden recibir una revisión prioritaria, pero Nubbu no garantiza su aprobación final.

Nubbu se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier programa de invitaciones en cualquier momento.

8. Normas de la comunidad

Nubbu existe para crear una comunidad respetuosa, segura y auténtica.

Al usar Nubbu, te comprometes a tratar con respeto al resto de miembros, tanto dentro de la plataforma como durante cualquier Evento o experiencia vinculado a Nubbu.

No debes:

• Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
• Enviar contenido sexual no solicitado.
• Usar lenguaje abusivo, discriminatorio, de odio u ofensivo.
• Suplantar la identidad de otra persona.
• Crear perfiles falsos o engañosos.
• Usar fotografías que no te representen realmente.
• Compartir información privada de otra persona sin su permiso.
• Enviar spam o comunicaciones comerciales no autorizadas.
• Manipular la plataforma o sus funciones.
• Usar Nubbu con fines ilícitos o fraudulentos.
• Comportarte de forma inadecuada durante los Eventos y experiencias.
• Poner en riesgo la seguridad, la privacidad o el bienestar de otros miembros.

Nubbu puede revisar reportes, actividad, perfiles u otra información relevante cuando sea necesario para proteger a la comunidad.

Según el caso, podemos emitir avisos, restringir determinadas funciones, suspender cuentas o expulsar a usuarios de forma permanente.

9. People, Dating y Friends

Nubbu permite a sus miembros descubrir personas con distintas intenciones, incluidas Dating y Friends.

Eres responsable de configurar tus propias preferencias y de usar cada función con honestidad y respeto.

Si ya no quieres aparecer en People, puedes desactivar Dating y Friends desde tus Filtros.

Al hacerlo, tu perfil dejará de aparecer en el descubrimiento de People, pero podrás seguir usando otras funciones disponibles, como los Eventos y experiencias, siempre que tu cuenta siga activa y cumpla estos Términos.

Nubbu no garantiza Matches, conversaciones, amistades, relaciones ni ningún resultado concreto derivado del uso de People, Dating o Friends.

10. Eventos y experiencias

Nubbu permite a sus miembros descubrir, reservar y asistir a Eventos y experiencias organizados por Nubbu o por organizadores externos de confianza.

La disponibilidad de cada evento depende de factores como la ubicación, el aforo, las fechas y las condiciones específicas del organizador.

Algunos Eventos y experiencias pueden requerir reserva previa, compra de entrada, invitación o inscripción en una lista de espera.

A determinados Eventos y experiencias pueden aplicarse condiciones adicionales, que complementarán estos Términos del Servicio cuando corresponda.

10.1 Asistencia a eventos

Al asistir a un Evento o experiencia promocionado a través de Nubbu, te comprometes a comportarte con respeto hacia el resto de asistentes, los organizadores y el personal del espacio.

Nubbu o el organizador pueden denegar la entrada o expulsar a cualquier asistente cuyo comportamiento se considere inseguro, disruptivo, inadecuado o contrario a estos Términos o a las Normas de la Comunidad.

Esto puede aplicarse incluso si el asistente dispone de una entrada válida.

10.2 Eventos de terceros

Algunos Eventos y experiencias disponibles a través de Nubbu pueden estar organizados por terceros independientes.

En estos casos, Nubbu actúa únicamente como plataforma que permite a sus miembros descubrir o acceder a esos eventos.

El organizador es el único responsable de la organización, el funcionamiento, el contenido, las fechas, las modificaciones, las cancelaciones y la gestión general del evento.

11. Entradas, reservas y pagos

Algunos servicios de Nubbu pueden requerir pago, incluidas suscripciones, entradas a eventos o productos digitales.

Los pagos pueden procesarse a través de proveedores externos autorizados, como Apple App Store, Google Play u otros proveedores de servicios de pago.

Antes de completar una compra verás el precio aplicable y la información relevante de la misma.

Una vez completada correctamente la compra, recibirás la confirmación a través de la plataforma de pago correspondiente.

12. Suscripciones

Nubbu puede ofrecer distintos planes de suscripción con acceso a funciones y ventajas premium.

Las funciones, los precios, la duración y la disponibilidad de las suscripciones pueden cambiar con el tiempo.

Cuando corresponda, las suscripciones pueden renovarse automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación.

Las suscripciones adquiridas a través de Apple App Store o Google Play deben gestionarse directamente desde tu cuenta de Apple o de Google.

Nubbu no controla las políticas de facturación, renovación o reembolso de estas plataformas.

13. Compras dentro de la app

Nubbu puede ofrecer productos digitales de compra individual, incluidos, entre otros:

• Super Likes.
• Cumplidos.
• Boosts.
• Packs promocionales.
• Funciones premium.
• Otros productos o servicios digitales.

La disponibilidad, los precios y las ofertas promocionales pueden variar con el tiempo.

Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, las compras digitales no son reembolsables una vez canjeadas o utilizadas.

14. Recompensas, promociones y acceso anticipado

De vez en cuando, Nubbu puede ofrecer recompensas, campañas promocionales, programas de referidos, iniciativas de Early Access u otros incentivos.

Pueden incluir, entre otros:

• Periodos de suscripción gratuitos.
• Funciones premium.
• Super Likes.
• Cumplidos.
• Boosts.
• Acceso prioritario.
• Invitaciones.
• Recompensas promocionales.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, estas ventajas:

• Son personales.
• Son intransferibles.
• No tienen valor en efectivo.
• Pueden tener fecha de caducidad.
• Pueden estar sujetas a condiciones adicionales.

Nubbu se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier programa de recompensas, promoción o incentivo en cualquier momento, conforme a la ley aplicable.

15. Invite Friends

Determinados miembros pueden ser invitados a participar en el programa Invite Friends de Nubbu.

Las invitaciones son personales, limitadas y están pensadas únicamente para invitar de forma genuina a amigos o personas que conoces.

Los usuarios invitados pueden recibir una revisión prioritaria o ventajas promocionales cuando corresponda.

No obstante, todo usuario invitado sigue sujeto al proceso de admisión y revisión de Nubbu.

Las recompensas asociadas a Invite Friends pueden cambiar con el tiempo y estarán siempre sujetas a las condiciones vigentes en el momento de su concesión.

16. Uso aceptable

Para proteger la plataforma y su comunidad, te comprometes a no:

• Usar sistemas automatizados, bots o scripts.
• Intentar manipular la plataforma o sus funciones.
• Acceder sin autorización a información de otros usuarios.
• Recopilar datos mediante scraping o técnicas similares.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
• Interferir en la seguridad o el funcionamiento de Nubbu.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
• Usar la plataforma con fines distintos de los previstos.

Nos reservamos el derecho de adoptar las medidas razonables que sean necesarias para proteger la integridad, la seguridad y el correcto funcionamiento de Nubbu.

17. Suspensión y cancelación de la cuenta

Nuestro objetivo es mantener una comunidad segura, respetuosa y auténtica para todos los miembros.

Por ello, Nubbu puede suspender temporalmente una cuenta, restringir determinadas funciones o cancelarla de forma permanente cuando consideremos razonablemente que un usuario ha incumplido estos Términos del Servicio, nuestras Normas de la Comunidad u otras políticas aplicables.

Esto puede incluir, entre otros:

• Comportamientos abusivos o irrespetuosos.
• Acoso o intimidación.
• Perfiles falsos o engañosos.
• Suplantación de identidad.
• Spam o actividad comercial no autorizada.
• Uso fraudulento de la plataforma.
• Incumplimientos reiterados de nuestras políticas.
• Cualquier conducta que pueda comprometer la seguridad, la integridad o la experiencia de la comunidad Nubbu.

Cuando proceda, podemos revisar reportes, actividad de la cuenta u otra información relevante antes de actuar.

Según el caso, podemos emitir un aviso, suspender temporalmente una cuenta, restringir determinadas funciones o expulsar de forma permanente a un usuario de Nubbu.

18. Eliminar tu cuenta

Si ya no quieres usar las funciones de descubrimiento de personas de Nubbu, no necesitas eliminar tu cuenta.

Basta con dejar de aparecer en People desactivando Dating y Friends en tus Filtros. Así tu perfil desaparecerá del descubrimiento, pero seguirás formando parte de la comunidad Nubbu y podrás usar las funciones disponibles, como los Eventos y experiencias, siempre que tu cuenta siga activa y cumpla estos Términos.

Si decides eliminar tu cuenta:

• Tu perfil dejará de ser visible para el resto de miembros de forma inmediata.
• Se iniciará un periodo de recuperación de 30 días.
• Durante ese periodo puedes solicitar la restauración de tu cuenta.
• Una vez transcurrido el periodo de recuperación, tu cuenta y la información personal asociada se eliminarán o anonimizarán conforme a nuestra Política de Privacidad.

Si en el futuro quieres volver a Nubbu, tendrás que crear una cuenta nueva y tu acceso volverá a estar sujeto al proceso de admisión vigente en ese momento.

19. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a Nubbu pertenecen a Nubbu o a sus licenciantes.

Esto incluye, entre otros:

• El nombre y las marcas de Nubbu.
• Logotipos.
• Software.
• Código fuente.
• Interfaz de usuario.
• Identidad visual.
• Diseño gráfico.
• Textos.
• Imágenes.
• Ilustraciones.
• Fotografía.
• Vídeos.
• Animaciones.
• Música original.
• Playlists de Nubbu.
• Contenido editorial.
• Documentación.
• Materiales promocionales.
• Conceptos creativos originales.
• Formatos de eventos y experiencias, cuando estén protegidos por la ley aplicable.
• Cualquier otro contenido original creado por Nubbu o para Nubbu.

Nada de lo previsto en estos Términos te otorga derecho de propiedad alguno sobre la propiedad intelectual de Nubbu.

No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar, realizar ingeniería inversa ni usar de cualquier otro modo ninguna parte de Nubbu sin nuestro permiso previo por escrito, salvo cuando la ley aplicable lo permita.

20. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener Nubbu disponible y mejorar continuamente nuestros servicios.

No obstante, podemos interrumpir, modificar o suspender temporalmente determinadas funciones por mantenimiento, actualizaciones, motivos de seguridad, requisitos operativos o por el propio desarrollo de la plataforma.

También podemos introducir nuevas funciones, modificar las existentes o dejar de prestar servicios cuando sea razonablemente necesario.

21. Exención de garantías

Nubbu se presta “tal cual” y “según disponibilidad”.

Aunque nos esforzamos por ofrecer una experiencia fiable y agradable, no garantizamos:

• Una disponibilidad continua o ininterrumpida.
• Un funcionamiento libre de errores.
• Que vayas a recibir Matches.
• Que vayas a hacer amigos o iniciar una relación.
• Que un Evento o experiencia concreto vaya a celebrarse.
• Que otros usuarios se comporten conforme a tus expectativas.
• Que usar Nubbu produzca un resultado concreto.

Eres el único responsable de tus decisiones, interacciones y relaciones, dentro y fuera de la plataforma.

22. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Nubbu no será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados de o relacionados con:

• Las interacciones entre usuarios.
• La conducta de otros miembros.
• Eventos organizados por terceros independientes.
• Cancelaciones, retrasos o cambios ajenos al control razonable de Nubbu.
• Las decisiones personales de los usuarios.
• Interrupciones temporales por mantenimiento, incidencias técnicas o causas ajenas a nuestro control razonable.

Nada de lo previsto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando dicha limitación esté prohibida por la ley aplicable.

23. Seguridad de la comunidad

En Nubbu creemos que construir una gran comunidad es una responsabilidad compartida.

Animamos a todos los miembros a usar nuestras herramientas de reporte, bloqueo y soporte siempre que detecten comportamientos inadecuados o contrarios a nuestras Normas de la Comunidad.

Revisamos los reportes con atención y tomamos las medidas razonables para proteger la seguridad, el respeto y la autenticidad de nuestra comunidad.

Nuestro objetivo es crear un entorno en el que las personas puedan crear conexiones reales con confianza.

24. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos del Servicio cada cierto tiempo para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en la evolución de Nubbu.

Cuando los cambios sean significativos, podremos avisarte a través de la app de Nubbu, de nuestra web o por otros canales de comunicación adecuados.

Seguir usando Nubbu después de que los Términos actualizados entren en vigor implica que aceptas los Términos revisados.

25. Nulidad parcial

Si algún apartado de estos Términos del Servicio se considera inválido, ilícito o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicho apartado se interpretará o limitará en la medida mínima necesaria para que sea válido y aplicable.

El resto de apartados de estos Términos seguirán plenamente vigentes.

26. Ley aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen e interpretan conforme a la legislación española.

Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos o con el uso de Nubbu se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.