Häufige Fragen

Ja.

Du kannst deine Nummer aktualisieren, indem du sowohl die aktuelle als auch die neue Nummer bestätigst.

Wenn du den Zugriff auf deine aktuelle Nummer verloren hast, wende dich an den Nubbu-Support.

Aus Sicherheitsgründen bitten wir dich möglicherweise, deine Identität zu bestätigen, bevor wir dein Konto aktualisieren.

Ja.

Du kannst deine E-Mail-Adresse jederzeit in den Kontoeinstellungen ändern.

Auf jeden Fall.

Du kannst Fotos, Bio, Interessen und Profilangaben jederzeit bearbeiten.

Ein vollständiges Profil hilft Nubbu, dir passendere Menschen vorzuschlagen und bedeutungsvollere Verbindungen zu schaffen.

Geh zuEinstellungen → Konto löschen.

Bevor du dein Konto löschst, kannst du auch einfach aufhören, in People zu erscheinen, und weiterhin Events und Erlebnisse genießen.

Ja.

Nach der Löschanfrage hast du 30 Tage Zeit, dein Konto wiederherzustellen.

Nach Ablauf dieser Frist werden dein Konto und deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung endgültig gelöscht.

In People entdeckst du andere Mitglieder auf Basis deiner Präferenzen.

Du entscheidest, ob dichDating,Friends, oder beides interessiert.

Dating hilft dir, Menschen kennenzulernen, die romantische Verbindungen suchen.

Friends hilft dir, neue Menschen für Freundschaften, gemeinsame Aktivitäten und Erlebnisse zu treffen.

Du kannst eine Option oder beide aktivieren.

Bitte prüfe Folgendes:

• Dating oder Friends ist aktiviert.
• Deine Stadt ist verfügbar.
• Deine Filter sind nicht zu eng eingestellt.

Wenn alles stimmt und das Problem bestehen bleibt, wende dich an den Nubbu-Support.

Wenn sich zwei Mitglieder gegenseitig liken, entsteht ein Match und ihr könnt zu chatten beginnen.

Mit einem Super Like zeigst du jemandem, dass du besonders an einer Verbindung interessiert bist.

Nutze ihn, wenn du wirklich auffallen möchtest.

Mit einem Kompliment kannst du vor einem Match eine persönliche Nachricht senden.

Eine gute Möglichkeit für einen echten ersten Eindruck.

Boost erhöht vorübergehend die Sichtbarkeit deines Profils, sodass dich mehr Mitglieder entdecken.

Ja.

Deaktiviere einfachDatingundFriendsin deinen Filtern.

Du erscheinst dann nicht mehr in People und bleibst trotzdem Teil der Nubbu-Community.

Du kannst weiterhin Events und Erlebnisse genießen und behältst mit einem kostenpflichtigen Plan alle darin enthaltenen Event-Vorteile.

Auf jeden Fall.

Wenn dich Dating oder Friends nicht interessiert, deaktiviere einfach beide Optionen in deinen Filtern.

Du kannst weiterhin Events und Erlebnisse genießen, Tickets buchen, neue Aktivitäten entdecken und Teil der Community bleiben.

Ja.

Bei Nubbu kannst du Dating, Friends, beides oder einfach nur Events und Erlebnisse nutzen.

Du entscheidest, wie du die App nutzen möchtest.

Ja.

Du kannst beide Optionen jederzeit in deinen Filtern wieder aktivieren und erscheinst sofort wieder in People.

Profile mit mehr Informationen und besseren Fotos führen zu besseren Empfehlungen und bedeutungsvolleren Verbindungen.

Ein vollständiges Profil trägt außerdem zu einer hochwertigeren Community bei.

Fotos können abgelehnt werden, wenn sie nicht unseren Community-Richtlinien oder Foto-Richtlinien entsprechen.

Zum Beispiel:

• Fotos in schlechter Qualität.
• Fotos, auf denen du nicht erkennbar bist.
• Unangemessene Inhalte.
• Bilder, die dich nicht zeigen.

Deine Stadt ist deine Hauptstadt in Discover.

Dort entdeckst du normalerweise Menschen und dort entdecken andere dich.

Mit Cities to Connect kannst du weitere Städte auswählen, in denen du Menschen kennenlernen möchtest.

Ideal, wenn du eine Reise planst, umziehst oder regelmäßig in einer anderen Stadt bist.

Wähle einfach die Städte aus, die dich interessieren, und Nubbu bezieht sie in deine Entdeckung ein, sobald sie verfügbar sind.

Deine Stadt ist deine Hauptstadt in Discover.

Cities to Connect sind zusätzliche Städte, in denen du ebenfalls Menschen kennenlernen möchtest, ohne deine Hauptstadt zu ändern.

Nubbu wächst Stadt für Stadt.

Derzeit lassen sich nur Städte auswählen, die alsVerfügbaroderDemnächst.

Mit dem Wachstum der Community kommen nach und nach weitere Städte dazu.

Eine Demnächst-Stadt ist eine Stadt, deren Launch Nubbu vorbereitet.

Du kannst sie bereits auswählen und gehörst zu den ersten Mitgliedern, wenn sie offiziell öffnet.

Ja.

Du kannst Nubbu beitreten, indem du eine verfügbare oder demnächst startende Stadt auswählst.

Wir benachrichtigen dich, sobald deine Stadt verfügbar ist.

Mit Travel Mode erscheinst du vorübergehend in einer anderen Stadt, während deine Hauptstadt aktiv bleibt.

Anders als bei vielen Apps ersetzt Travel Mode deine Hauptstadt nicht.

Er fügt einfach eine weitere Stadt hinzu, in der dich Menschen entdecken können, während du reist oder dein nächstes Ziel planst.

Ja.

Travel Mode ist in den entsprechenden Premium-Plänen enthalten.

Stöbere durch kommende Events, sichere dir deinen Platz und erlebe echte Momente mit der Nubbu-Community.

Zu jedem Event findest du Ort, Datum, Uhrzeit und alles, was du vorher wissen musst.

Auf jeden Fall.

Viele Mitglieder nutzen Nubbu ausschließlich für Events und Erlebnisse.

Deaktiviere dafür einfach Dating und Friends in deinen Filtern.

Events sind global.

Standardmäßig zeigt dir Nubbu Events aus allen verfügbaren Städten.

Du kannst sie jederzeit filtern.

Ja.

Nutze die Filter auf der Events-Seite, um eine oder mehrere Städte anzuzeigen.

Nein.

Deine Stadt wirkt sich nur auf People aus.

Events funktionieren unabhängig davon und haben eigene Filter.

Manche Events und Erlebnisse sind kostenlos.

Andere erfordern eine Reservierung oder ein Ticket.

Auf der Event-Seite steht immer, was nötig ist, bevor du teilnimmst.

Öffne die Event-Seite und folge dem Buchungsprozess.

Falls ein Ticket nötig ist, führen wir dich vor der Bestätigung durch den Kauf.

Dein Ticket erscheint automatisch unterMeine Tickets.

Dort findest du deine Buchungsdetails, den QR-Code und alles, was du vor dem Event brauchst.

Öffne den BereichMeine Ticketsund sieh dir alle kommenden Events, Buchungen und QR-Codes an.

Ja.

Tippe einfach aufSpeichernum ein Event zu deiner Liste hinzuzufügen und später darauf zuzugreifen.

Zeige deinen QR-Code am Eingang, wenn das Event einen Check-in erfordert.

Unser Team scannt dein Ticket und schließt den Check-in ab.

Manche Events bieten eine Warteliste.

Wenn Plätze frei werden, benachrichtigen wir dich, sofern möglich.

Je nach Veranstalter können für jedes Event andere Storno- oder Erstattungsbedingungen gelten.

Bitte lies die Event-Details, bevor du ein Ticket kaufst.

Jeder Plan schaltet andere Premium-Funktionen und exklusive Vorteile frei.

Schau im BereichPlänevorbei, vergleiche sie und wähle das Erlebnis, das am besten zu dir passt.

Öffne dein Profil, geh zuPläneund wähle das Abo, das du aktivieren möchtest.

Ja.

Dein Abo gehört zu deinem Nubbu-Konto, nicht zu einer bestimmten Stadt.

Du nutzt deine Vorteile in jeder Stadt, in der Nubbu verfügbar ist.

Bei einem Upgrade stehen dir die neuen Vorteile sofort zur Verfügung.

Bei einem Downgrade bleiben die Premium-Funktionen bis zum Ende deines laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.

Ja.

Über den Apple App Store oder Google Play gekaufte Abos verwaltest du direkt in deinem Apple- oder Google-Konto.

Verlängerungen, Kündigungen und Abrechnung übernimmt die Plattform, über die du das Abo gekauft hast.

Digitale Käufe sind nach Einlösung in der Regel nicht erstattungsfähig, sofern das geltende Recht oder die Richtlinien des jeweiligen App Stores nichts anderes vorsehen.

Nichts.

Dein Abo bleibt aktiv und du nutzt weiterhin alle enthaltenen Vorteile, einschließlich der Premium-Vorteile für Events und Erlebnisse.

Öffne das Profil oder den Chat der Person und tippe aufMelden.

Jede Meldung wird von unserem Moderationsteam sorgfältig geprüft.

Je nach Situation können wir eine Verwarnung aussprechen, ein Konto vorübergehend sperren oder ein Mitglied dauerhaft entfernen, das gegen unsere Community-Richtlinien oder Nutzungsbedingungen verstößt.

Nach dem Blockieren könnt ihr eure Profile nicht mehr sehen und euch nicht mehr über Nubbu kontaktieren, es sei denn, du hebst die Blockierung später auf.

Konten können gesperrt werden, wenn sie gegen unsere Community-Richtlinien oder Nutzungsbedingungen verstoßen.

Nur Mitglieder, die zu deinen Präferenzen, Filtern und Standorteinstellungen passen, können dein Profil entdecken.

Ja.

Deaktiviere dafür einfach Dating und Friends in deinen Filtern.

Lade Menschen ein, die du kennst, über deinen persönlichen Einladungslink.

Berechtigte Nutzerinnen und Nutzer erhalten je nach aktuellem Programm bevorzugten Zugang und weitere Aktionsvorteile.

Direct Pass gibt berechtigten Personen direkten Zugang zu Nubbu über einen zugelassenen Ambassador oder ein Mitglied des Nubbu-Teams.

Invite Friends ist für echte persönliche Einladungen gedacht.

Ein Missbrauch des Einladungssystems kann dazu führen, dass die Funktion eingeschränkt wird.

Stelle sicher, dass Benachrichtigungen sowohl auf deinem Gerät als auch in der Nubbu-App aktiviert sind.

Ja.

Deine Benachrichtigungseinstellungen kannst du jederzeit in den Kontoeinstellungen anpassen.

Ja.

Der Beitritt zu Nubbu ist kostenlos und viele Funktionen sind gratis enthalten, optionale Premium-Pläne gibt es zusätzlich.

Nubbu wächst Stadt für Stadt.

Jedes Profil wird geprüft, damit eine respektvolle, authentische und hochwertige Community entsteht.

Nubbu verbindet sinnvolle soziale Entdeckung mit sorgfältig kuratierten Events und Erlebnissen und bringt das Entdecken online in echte Begegnungen.

Ja.

Wir verbessern Nubbu laufend mit neuen Funktionen, Städten, Events und Community-Vorteilen.

ÖffneEinstellungen → Hilfe und Supportund schreib uns über die App.

Schau im BereichTipps und Guidesvorbei und entdecke Ratschläge, Empfehlungen und Best Practices, um das Beste aus Nubbu herauszuholen.

Wenn du die passende Antwort nicht findest, hilft dir unser Support-Team gerne weiter.